为深入践行“管理下沉、服务前移”工作理念,切实回应国际教育学院反馈的留学生办卡诉求,财务处创新推出“上门集中服务”模式,主动联合中国银行东环支行与国际教育学院,于2025年12月25日,在国际交流中心306会议室成功举办首次留学生银行卡办理集中指导与信息审核专场活动。本次活动旨在解决留学生在初次办理银行卡时,因语言不通、流程不熟、材料复杂而导致的“多次跑”“折返跑”难题。
为确保活动高效有序,财务处在前期协同银行与学院,精准梳理并提前发布了办卡材料清单,指导学生做好准备。活动现场,中国银行工作人员进行了集中讲解与“一对一”填表指导;国际教育学院安排了辅导员与翻译人员全程辅助;财务处则负责统筹协调,确保问题实时解决。本次活动通过跨部门高效协作,将金融服务搬进校内,为70余名留学生提供“指导+审核”一站式服务,让学生后续仅需携带已审核材料即可直达银行办结业务,显著提升了办事效率与服务体验。
此次活动是财务处推动管理服务向一线下沉、精准对接师生需求的生动实践,有效破解了留学生群体的金融服务瓶颈。未来,财务处将继续巩固并推广此类协同服务机制,不断延伸服务触角,以更专业、高效、温暖的行动,支持学校各项业务发展。



