为进一步提高员工的服务质量和服务效率,公寓服务公司于2014年4月组织开展了全体值班员、保洁员技能比武活动,活动由研究生民管会协办。
本次比赛主要是通过学生问卷调查评价、岗位技能考核及现场检查三方面考核确定最终比武成绩。其中岗位技能考核内容涵盖了岗位职责、岗位要求、消防安全知识、基础设施分布情况、紧急情况处置方法、学生住宿分布情况、责任区卫生等八大项。在比武中,公司对前三名优秀员工进行了嘉奖,并针对个别员工工作不到位、服务态度有待改进等问题及时加强了教育和整改。
通过举办这类比武活动,在公寓员工内掀起了比学赶帮超的良好氛围,激发了员工创先争优的工作热情,相信今后全体员工会在各自的工作岗位中发挥更大作用,为师生提供更加优质的服务。